专业能力
具有从事旅游服务的基本知识【高职是大专吗还是中专】【中专的学校】及职业道德，熟悉相关的法【哪所中专学校好】律法规;具有较强的服务意识，礼貌待客，诚实守信，吃苦耐劳。了解旅游服务部门主要岗位的服务流程及用语，能提供恰当的接待服务。具备主要岗位的服务技能，具有较强的应变能力;具有在服务岗位使用外语与客人交流、沟通的能力。具备使用、维护及保养基本设施设备的知识与能力，能较娴熟地利用计算机网络技术进行业务沟通和规范服务。具有团队合作意识，协调人际关系的能力;具有继续学习，
应用新技术和适应职业变化的能力;具有自我创新，勇于创业的能力。
焦作旅游服务与管理学校招生_焦作太极中等专业学校
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